Технические ошибки сайта

Технические ошибки на сайте: какие бывают и как их выявить

Технические ошибки мешают пользователям просматривать информацию или делать покупки, если речь идет об интернет-магазине или онлайн школе. «Съехавший» контент, некорректное отображение ресурса на устройстве, отсутствие мобильной версии приводит к потере посетителей и клиентов. Но это не полный перечень технических проблем, с которыми может столкнуться владелец или администратор интернет-ресурса.

Список технических ошибок и их устранение

Неправильно выбранный хостинг, то есть площадка для хранения файлов ресурса и обеспечения условий дляего корректного функционирования.

Хостинг должен регистрировать только качественные сайты с легальным контентом, иначе и ваш сайт будет заодно заблокирован. Он обеспечивает доступ поисковым ботам для сканирования страниц с целью их индексации. Хостинг-провайдер должен гарантировать доступность сайта, регулярное создание резервных копий (бэкап) и сохранность данных.

Ошибка 404 означает, что страница и ее содержимое не найдена (not found). Пользователь отправляет свой запрос к серверу, например ищет определенную страницу. В результате получает ответ в виде кода 404. Данная ошибка может возникнуть и по вине человека, если он сделал опечатку в адресе.Ссылка, которую он использует, больше не действительна (так называемая мертвая или битая). Страница была перемещена, удалена, переименована (изменен URL). В этом случае проблема не в сервере (когда он больше не существует), и она может быть временной (веб-мастер ее исправит) или постоянной. Если адреса страниц по каким-либо причинам изменились, то настройте редирект для корректного отображения контента, либо установите ссылку на главную страницу ресурса.

Узнать, есть ли битые ссылки, можно при помощи вебмастеров Яндекса и Google или программыXenu’sLinkSleuth.

Отсутствие файла sitemap.xml приведет к снижению позиций сайта в выдаче, так как боты Яндекса и Google не будут знать, какие страницы индексировать, а какие нет.

Динамический URL страницы генерируется в процессе подачи пользователем запроса через фильтр. Физически этой станицы не существует (в отличие от статической). Ее можно распознать по наличию символов «=», «&», «?».

Динамические страницы плохо индексируются поисковыми роботами, у них ниже релевантность по ключевым словам, ниже скорость загрузки, при копировании адресной строки может появиться ошибка 404, так как часть адреса может быть обрезана поисковыми системами) и есть риск, что их контент будет расценен как неинтересный, в следствии чего рейтинг сайта будет снижен.

Проблему с отображениемконтента, о которой мы говорили в самом начале статьи, можно проверить при помощи сервиса browsershots.org, а отображение на мобильных устройствах на webpagetest.org. Также можно привести страницы сайта к стандартам HTML (проверить с помощьюvalidator.w3.org) и WCAG (achecker.ca)

Низкая скорость загрузки страниц не является именно технической ошибкой, но влияет на внутреннюю SEO-оптимизацию. Чтобы ее оценитьвоспользуйтесь сервисами айри.рф или webpagetest.org.

Ошибки по вине сервера:

Ошибки размещения:

Ошибка 403 – ошибка доступа, когда неверно указаны права доступа к сайту,
500 – некорректный формат файла .htaccess на хостинге.

Серверные ошибки:

502 – ошибка в скрипте,
503 — хостинг перегружен и не справляется с запросами,
504 — время обработки скриптов превышено.

Серверный отказ:

Код 499 – обрыв соединения при получении информации с сайта из-за плохого качества интернет соединения на стороне пользователя иликогда хостинг слишком долго обрабатывает запрос.

За исправление подобных ошибок отвечают веб-разработчики.

Проблемы с сервером можно проверить путем анализа серверных логов, используя сервис awstats.org.

Ошибки JavaScript.

JavaScript – язык программирования, используется в браузерах для придания интерактивности веб-страницам. Как и в любом языке в JavaScriptвозможны ошибки синтаксиса и семантики. Они могут ограничивать функционал сайта, например пользователь не сможет оформить заказ, так как на сайте отсутствует корзина. Это приводит к потере конверсии.

Проверить сайт на наличие подобных ошибок можно, воспользовавшись trackjs.com, айри.рф, jsnlog.com.

Для комплексной проверки сайта необходимо провести аудит. Эта задача по силам не каждому.Тем не менее, воспользовавшись сервисами, которые мы указали в статье, вы сможете определить, если ли причины для более глубокого анализа, заказать который вы сможете в ИТ-компании.

Приведем примеры еще нескольких сервисов, которые помогают выявить и исправить технические ошибки:

sitechecker.pro/ru – бесплатный SEO анализ сайта онлайн (включает SEO-аудит, анализ позиций сайта, проверку обратных ссылок и посещаемости сайта).
jigsaw.w3.org/css-validator — CSS валидатор проверяет ошибки в коде.
rexswain.com – проверяет коды ответа сервера, заголовки, настройки редиректов.
urivalet.com – этот сервис помогает увидеть страницу сайта «глазами» поискового бота. Показывает коды ответов сервера, скорость загрузки страниц, информацию о внутренних и внешних ссылках.